热烈祝贺电力集团城东配网抢修服务中心正式投运

2014年12月23日，阳光明媚，电力集团城东配网抢修服务中心投运仪式8：18正式开始，一时间大小鞭炮腾空轰鸣、爆竹声惊天动地……

今年年初，电力集团成立城西配网抢修服务中心，主要负责锡澄运河以西方向原澄江所辖区。截止目前，城西配网抢修服务中心已正式运行8个月，其专业的服务水准和热情主动的服务态度，不仅得到了用户的认可，也得到了供电公司领导的赞许。以此为契机，12月，供电局将城东片区配网抢修任务也交给了电力集团。为了能达成快速响应的目的，电力集团在富仁集团新园路厂区成立了城东配网抢修服务中心。城东配网抢修服务中心共有抢修人员9名，平均年龄32岁，对大桥路以东，芙蓉大道以北，东横河以南；芙蓉大道以南，锡澄运河以东，澄江镇范围内40000多户400V以下供电装置进行24小时的抢修服务。

在投运仪式上，供电公司领导致辞表示：城东配网抢修服务中心的正式投运，电力集团投入了大量资金，付出了辛勤的工作，对此表示祝贺与感谢。同时也对电力集团提出了要求，要全力抓好抢修队伍的建设和工作作风、技能等方面的“软硬件”，做到“安全第一，预防为主，综合治理”、“三个百分之百”、 “三铁”反“三违” 、“三个不发生” 。要求电力集团始终按着“你用电、我用心、亮万家”的服务口号以及“安全、专业、高效、贴心，服务无止境”的服务宗旨展开各项工作，为民服务。要让城东配网抢修服务中心成为无锡供电公司乃至全省抢修中心的一个样板、一个排头兵。

对于供电公司的肯定与要求，电力集团总经理王耀清首先表示了感谢，同时表示一定会建立一流的制度，用一流的执行力度，抓培训、抓考核、抓安全、抓质量以及企业文化建设，以高标准、严要求来打造这支抢修队伍。一定在第一时间消除故障，整改缺陷，保证供电。今后会对所辖范围内的供电设施提出合理可行的整改方案，力争达到“零抢修”的目标。在抢修服务中做到亲情服务、延伸服务，树立电力集团的良好形象，保证“零投诉”。

在仪式的最后，电力集团城东配网抢修服务中心全体抢修人员异口同声表示：“请领导放心，我们一定会按照供电公司的要求，认真服务好千家万户，为95598争光添彩。”